Syarat Penggunaan Cimuning Digital Hub

1. Ruang lingkup layanan

Cimuning Digital Hub menyediakan direktori UMKM, katalog informasi produk atau jasa, lokasi, dan jalur kontak langsung. Pemesanan, pembayaran, serta pengiriman disepakati langsung antara pengguna dan owner UMKM.

2. Kewajiban owner

• Memiliki kewenangan untuk mendaftarkan dan mengelola usaha yang diajukan.
• Memberikan informasi usaha, kontak, lokasi, harga, layanan, dan produk secara benar serta tidak menyesatkan.
• Memperbarui informasi yang sudah tidak berlaku dan menanggapi permintaan revisi dari admin.
• Mematuhi hukum Indonesia dan ketentuan yang berlaku bagi jenis usaha masing-masing.

3. Konten, foto, dan hak penggunaan

Owner tetap memiliki hak atas konten yang diunggah dan menyatakan bahwa konten tersebut milik sendiri atau digunakan dengan izin yang sah. Owner memberi Cimuning Digital Hub izin non-eksklusif untuk menyimpan, menampilkan, menyesuaikan format, dan mempromosikan konten tersebut hanya untuk pengoperasian direktori dan katalog.

Owner bertanggung jawab menghapus atau mengganti konten yang melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.

4. Standar konten dan penggunaan

Konten dan penggunaan platform perlu memenuhi standar berikut:

• Produk dan jasa harus sesuai hukum, aman, autentik, serta memiliki izin yang diwajibkan.
• Informasi harus akurat, relevan, menghormati sesama, dan bebas dari penipuan maupun spam.
• Penggunaan akun dan layanan harus menjaga keamanan sistem serta data pengguna.
• Konten harus menghormati hak kekayaan intelektual, privasi, dan hak hukum pihak lain.

5. Verifikasi dan moderasi

Profil baru dan perubahan tertentu dapat ditinjau sebelum tampil. Admin dapat meminta revisi, menolak pengajuan, menonaktifkan publikasi, atau memblokir produk dengan alasan yang dicatat. Badge verified menandakan profil telah melalui peninjauan administratif. Pengguna tetap menilai produk dan menyepakati kebutuhan layanan bersama owner.

6. Komunikasi dan transaksi langsung

Pertanyaan, pemesanan, pembayaran, pengiriman, pembatalan, dan penyelesaian keluhan dilakukan langsung antara pengguna dan owner di luar platform. Masing-masing pihak bertanggung jawab memeriksa identitas, harga, kualitas, keamanan, dan kesepakatan transaksi tanpa mengurangi hak konsumen yang dijamin hukum.

WhatsApp, Google Maps, media sosial, website owner, hosting, dan penyimpanan media adalah layanan pihak ketiga dengan ketentuan masing-masing.

7. Keamanan akun

Owner wajib menjaga password, menggunakan email miliknya sendiri, dan segera menghubungi pengelola bila menduga akun disalahgunakan. Aktivitas yang dilakukan melalui akun dianggap berasal dari pemilik akun sampai pengelola menerima laporan dan dapat melakukan pengamanan.

8. Penangguhan, penonaktifan, dan penghapusan

Akses atau publikasi dapat ditangguhkan untuk keamanan, pelanggaran ketentuan, kewajiban hukum, atau pemeriksaan lebih lanjut. Owner dapat meminta koreksi, penonaktifan, atau penghapusan data melalui kontak resmi. Pemrosesan data mengikuti Kebijakan Privasi dan kebutuhan audit minimum yang sah.

9. Perubahan ketentuan dan kontak

Ketentuan dapat diperbarui jika layanan, aturan, atau kebutuhan operasional berubah. Versi dan tanggal terbaru akan ditampilkan pada halaman ini. Ketentuan ini mengikuti hukum Republik Indonesia.